【2022年12月10日】八米科技与贝恩医疗器械有限公司合作的TMS运输管理系统项目顺利通过验收。经过三个月的试运行,系统各项功能指标均达到预期目标,配送准时率从85%提升至98%,运输成本降低25%,标志着八米科技在医疗物流数智化领域取得重要突破。
📊 项目成果一览
配送准时率:85% → 98%
运输成本:降低25%,年节省超500万元
订单处理时效:从4小时缩短至1.5小时
客户投诉率:下降70%
医疗物流的特殊挑战
与普通商品物流不同,医疗器械运输有着极为严格的要求。高值耗材需要全程温控,诊断试剂必须在规定温度范围内运输,大型设备需要专业搬运和安装。贝恩医疗作为国内领先的医疗器械供应商,年配送订单超过50万单,配送网络覆盖全国,对物流管理的要求极高。
在引入八米TMS系统之前,贝恩医疗面临诸多管理难题:订单分散在多个平台难以统一调度,运输过程缺乏实时追踪,异常订单处理滞后,运费结算繁琐易出错。这些问题不仅增加了运营成本,更影响了客户满意度。
八米TMS的解决方案
针对医疗物流的特殊需求,八米科技为贝恩医疗量身定制了TMS解决方案。系统实现了三大核心功能:
智能调度中心:自动对接贝恩的ERP系统和各大电商平台订单,根据货物类型、目的地、时效要求自动匹配最优运输方案。高值耗材自动分配冷链车辆,普通耗材合理拼车,大幅降低运输成本。
全程可视化追踪:从订单下发到签收完成,每个环节都可在系统中实时查看。温度敏感货物配备IoT传感器,全程监控温湿度,异常自动预警。客户也可通过小程序实时查看货物位置,提升服务体验。
智能结算系统:自动对接各大承运商的运价体系,根据实际运输情况自动计算费用,生成对账单。原本需要5人处理的结算工作,现在1人即可轻松完成。
项目验收现场
在项目验收会上,贝恩医疗物流总监对系统给予了高度评价。他特别提到,系统的异常预警功能帮助他们避免了一次重大损失。去年11月,一批价值200万元的高端设备在运输途中因车辆故障停留,系统及时预警后,项目组迅速启动应急预案,调配备用车辆完成转运,确保了设备按时交付。
行业意义
贝恩医疗TMS项目的成功验收,为医疗物流行业数智化转型提供了可复制的经验。随着医疗器械市场规模不断扩大,专业化、数智化的物流管理将成为行业标配。八米科技将继续深耕医疗物流领域,为更多医疗器械企业提供专业的数智化解决方案。
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